01Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 581, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ của 581 được phép hoạt động. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bạn đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân và không nhằm mục đích thương mại, gian lận hay vi phạm pháp luật. 581 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp vi phạm điều khoản. Mọi thỏa thuận phụ hoặc cam kết ngoài điều khoản này đều không có giá trị trừ khi được 581 xác nhận bằng văn bản chính thức.
02Tạo & bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 581. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc nhằm mục đích lách quy tắc thưởng là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi; mọi thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và xác minh danh tính. Quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi hệ thống yêu cầu, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 581 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị truy cập trái phép. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của 581 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
03Quy tắc sử dụng nền tảng & nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 581 theo đúng mục đích giải trí được phép, tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cố ý can thiệp vào tính toàn vẹn của các trò chơi và sự kiện cá cược. Bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp khác đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào mang tính xúc phạm, phân biệt đối xử, vi phạm bản quyền hoặc có hại đến trật tự công cộng thông qua các công cụ giao tiếp trên nền tảng. 581 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần thông báo trước. Người dùng được khuyến nghị xem xét kỹ các điều kiện của từng chương trình khuyến mãi và giải thưởng trước khi tham gia, vì mỗi chương trình có thể có điều kiện vòng cược và thời hạn riêng biệt. Truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về cách quản lý hoạt động cá cược một cách lành mạnh.
04Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 581 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Hạn mức nạp tối thiểu, hạn mức rút tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo cụ thể tại trang quản lý tài khoản và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được chọn. Tất cả giao dịch đều phải đi qua các kênh thanh toán được 581 phê duyệt; nền tảng không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền chuyển nhầm địa chỉ ví hoặc tài khoản ngân hàng do lỗi của người dùng. Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào kết quả xác minh danh tính và phương thức rút được chọn.
Người dùng xác nhận rằng nguồn tiền được sử dụng để nạp vào tài khoản có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 581 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch trong các trường hợp cần thiết theo quy định chống rửa tiền (AML). Mọi tranh chấp về giao dịch phải được gửi đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch; sau thời hạn này, giao dịch được coi là đã được xác nhận. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận thực hiện giao dịch.
05Giới hạn trách nhiệm & chính sách tài khoản
581 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Nền tảng sẽ nỗ lực khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể, nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 581 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra tranh chấp.
Về chính sách tài khoản: 581 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email; số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đảm bảo không có giao dịch đang chờ xử lý. Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và 581 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước. Người dùng có thể tham khảo trang FAQ để biết thêm chi tiết về quy trình đóng và khôi phục tài khoản.
06Quyền sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 581 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 581 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa, tái tạo hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 581. Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan mà Việt Nam là thành viên.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo. 581 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định của người dùng và tiềm ẩn rủi ro riêng; chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Sự xuất hiện của các liên kết bên thứ ba không đồng nghĩa với việc 581 xác nhận hay bảo lãnh cho các sản phẩm, dịch vụ hoặc quan điểm được trình bày trên các trang đó.
07Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
581 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang chủ hoặc gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý và cần có hiệu lực ngay lập tức. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này cùng với ngày cập nhật rõ ràng để người dùng tiện theo dõi. Nếu bạn không đồng ý với bản sửa đổi, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có giá trị pháp lý đầy đủ và tiếp tục được áp dụng. Để được tư vấn thêm hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến điều khoản, người dùng có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ.
